收款與退款

駁回回報

買家回報的匯款對不上(金額錯、根本沒收到)就駁回,這筆回報不會入帳。

駁回後這筆回報就不會再出現在待確認清單,也不會算成已付。建議先私訊買家確認狀況,請他重新回報正確資訊;如果錢其實有進來只是金額填錯,不用駁回,直接在「實際入帳金額」改成實收金額再確認就好。

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